Protección de datos personales
Aviso de Privacidad Integral
Este aviso explica de forma clara cómo Beatriz Pérez utiliza y protege los datos personales de pacientes, prospectos y visitantes del sitio, conforme a la legislación mexicana aplicable.
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Identidad y domicilio de la responsable
Beatriz Pérez, con domicilio en Blvd. Francisco Medina Ascencio 2898, Villa Las Flores, C.P. 48335, Puerto Vallarta, Jalisco, México, es la responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
Podemos recabar directamente los siguientes datos:
- Identificación y contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos necesarios para agendar, confirmar y dar seguimiento a consultas.
- Información de facturación y pago, cuando corresponda.
- Datos patrimoniales o financieros estrictamente necesarios para procesar pagos, sin almacenar los datos completos de su tarjeta.
Para prestar los servicios nutricionales también pueden recabarse datos personales sensibles relativos a su estado de salud, antecedentes médicos, hábitos alimenticios, medidas corporales, diagnósticos, medicamentos, alergias y objetivos de salud. Estos datos reciben especial protección.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias y necesarias:
- Identificarle y establecer comunicación con usted.
- Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a sus consultas.
- Evaluar su estado nutricional y elaborar un plan personalizado.
- Mantener su expediente clínico-nutricional y documentar su evolución.
- Atender dudas, solicitudes y ejercer controles de calidad y seguridad.
- Procesar pagos, facturación y cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias:
Con su consentimiento, podremos enviar recordatorios, información educativa, novedades o promociones relacionadas con nutrición y nuestros servicios. Puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento sin que ello afecte la atención nutricional contratada.
4. Consentimiento para datos sensibles
Al proporcionar voluntariamente información de salud y continuar con el proceso de consulta, usted reconoce haber leído este aviso y otorga su consentimiento expreso para que dichos datos sensibles sean tratados únicamente para las finalidades primarias descritas. Puede revocar su consentimiento conforme al procedimiento señalado en este aviso, sujeto a las obligaciones de conservación previstas por la legislación aplicable.
5. Transferencias y encargados
Sus datos pueden ser tratados por proveedores que actúan por cuenta de la responsable para prestar servicios de agenda, alojamiento web, analítica, comunicación, pagos o soporte tecnológico, incluyendo Cal.com, Vercel, Google y WhatsApp, conforme a sus respectivos avisos y medidas de seguridad. No vendemos sus datos personales. Las transferencias sin consentimiento únicamente se realizarán en los supuestos permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Envíe su solicitud por WhatsApp al +52 322 308 0431 o preséntela en el domicilio indicado. Incluya: nombre completo, medio para comunicar la respuesta, identificación, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que sustenten la rectificación. La solicitud será atendida en los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
7. Cookies, analítica y publicidad
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su operación, medición, seguridad y atribución publicitaria. Google Analytics, Google Ads y otros proveedores pueden procesar datos técnicos como dirección IP aproximada, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacción con el sitio. Puede limitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o mediante las opciones de privacidad ofrecidas por cada proveedor.
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Los conservaremos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones sanitarias, fiscales y legales aplicables; posteriormente serán bloqueados, eliminados o anonimizados.
9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, operativos o en los servicios. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página, indicando su fecha de última actualización.